Santo Domingo, RD.– En el interés de facilitar las transacciones que los ciudadanos realizan de manera presencial, los bancos múltiples incrementaron, entre 2010 y 2021, los canales de atención al usuario financiero, entre los que figuran las sucursales, cajeros automáticos y subagentes bancarios.
La información fue ofrecida por la Asociación de Bancos Múltiples de la República Dominicana (ABA), que detalló que en once años los bancos aumentaron en 1,289 la cantidad de cajeros automáticos (ATM) en servicio.
La ABA precisó que los cajeros automáticos en 2021, registraron incrementos en el volumen de operaciones y los recursos que se manejan por esa vía. En tal sentido, informó que se realizaron más de 111.2 millones de transacciones en ese período.
En ese orden, el gremio explicó que el valor total de las operaciones realizadas por cajeros ATM ascendió a RD$624,792 millones en 2021. De ese monto, el 86.6% correspondió a retiro de efectivo, el 13.1% a depósito de efectivo y el 0.3% restante a otras gestiones.
Desde junio 2015 hasta septiembre 2021, se incrementaron 3,587 estaciones de Subagentes Bancarios, lo que muestra un crecimiento acumulado de 258%, informó la ABA.
Igualmente, de enero a septiembre 2021, esa figura financiera registró un volumen de 3.9 millones de operaciones, que implicaron un valor total de RD$17,430.6 millones.
En cuanto al tipo de operaciones que se realizaron por esa vía, la ABA detalló que 37.4% correspondió a depósitos de efectivo y/o cheque, 28.7% retiro de efectivo, 19.7% pagos en efectivo y/o cheque, 13% en consulta de movimientos y balance y el restante 1.2% a otros tipos de operaciones.
La ABA informó que, entre 2010 y 2021, el número de sucursales bancarias aumentó en 156 nuevas oficinas, equivalentes a un crecimiento acumulado de 21%.
